La version allemande de cette page fait foi. Cette traduction est fournie uniquement à titre informatif.
Politique de retour et d’annulation – boogiekathi.com
Informations générales
Titulaire : Katharina Alber
Adresse : Larch 3a, 6071 Aldrans, Österreich
Site web : boogiekathi.com
E-mail : office@boogiekathi.com
Boutique (CD et autres articles)
Articles ordinaires
- Le droit de rétractation légal prévu par le droit autrichien s’applique à tous les articles ordinaires.
- Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à motiver votre décision.
- Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous et autre que le transporteur, avez pris possession des biens.
- Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision (Katharina Alber, Larch 3a, 6071 Aldrans, Autriche, e-mail : office@boogiekathi.com) au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté.
- Les frais de retour sont à la charge du client.
CD dédicacés
- Les CD dédicacés ne peuvent être ni échangés ni retournés.
- Exception : en cas de défaut avéré du CD, un échange gratuit ou un remboursement est effectué dans les 14 jours suivant la réception.
Billets d’événement
- Les billets d’événement ne peuvent en principe être ni annulés ni échangés.
- L’achat de billets est ferme et exclu de tout droit de rétractation.
- Cela vaut également en cas d’empêchement du détenteur du billet, de maladie ou d’autres raisons personnelles.
- Si l’organisateur annule un événement, les billets sont automatiquement remboursés ou restent valables pour une date de remplacement.
Contact en cas de questions
Pour toute question concernant les retours ou les annulations, contactez-nous à :
- E-mail : office@boogiekathi.com
- Téléphone : +43 676 960 8543
Mise à jour : 24 avril 2026
