La version allemande de cette page fait foi. Cette traduction est fournie uniquement à titre informatif.
Informations sur la rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à motiver votre décision. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous et autre que le transporteur, prenez physiquement possession des biens.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous ou nous envoyer une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple par e-mail à piano@boogiekathi.com). Il suffit d’envoyer votre communication avant l’expiration du délai.
Remarque : les billets pour des événements à date fixe sont exclus du droit de rétractation légal (§ 18 al. 1 n° 10 FAGG / § 312g al. 2 n° 9 BGB).
